企业服务管理措施（服务企业管理方案设计）

物业管理风险控制十点及其防范措施

1、在物业日常使用过程中，业主、物业使用人对物业使用出现不当行为和不当使用（如高空抛物、改变物业使用功能、堵塞消防通道、捐毁共用设备设施和场地等）。难以确定责任人；或业主、物业使用人因物业的“瑕疵或当事人的疏忽”而发生意外事故，造成他人人身伤害或财产损失时，物业服务企业就要承担一定的法律责任风险。

2、防范措施： 企业要不断学习法律法规，确保在法律框架内进行物业管理活动。 强化制度建设，提升员工专业素质，并确保管理措施得到有效执行。 妥善协调物业管理活动中涉及的各方主体，维护和谐的工作环境。 加强企业宣传，树立积极的品牌形象，增强业主的信任和满意度。

3、对秩序维护工作要严格按照《物业服务合同》约定进行，切忌不可忽视，制定一套有效可行的管理方案，尽量做到管理上不存在瑕疵。管理者应时刻进行监督，不能只流于形式而失去实质意义；物业保安的义务重在一个履行过程，保安履行了义务，但仍然无法阻止损害结果的发生，提供物业保安服务的一方不应当承担法律责任。

4、防范：企业要学法、懂法和守法。抓制度建设、抓员工素质、抓管理落实。妥善处理物业管理活动相关主体间的关系。重视企业的宣传，建立良好的企业形象。适当引入市场化的风险分担机制。建立事前科学预测、事中应急处理和事后妥善解决的风险防范和管理机制。

5、物业经营管理中，风险的防控主要有以下几个要点。制订合理的经营管理计划 在确定一项具体的经营项目及内容后，首先要制订一份管理计划并获得委托方认可。管理计划是将要进行的管理行为变为在经济上和策略上的行动纲领。制订管理计划一般应遵循如下工作步骤：（1）市场分析。

企业服务器的日常维护和管理备份

1、．服务器管理 在这项管理工作中，主要是配置和管理服务器属性，安装和设置TCP／IP协议和远程访问服务协议，安装、配置和管理域控制器、文件服务器、DNS、WINS、DHCP、Web、FTP 服务器和各种远程访问服务器。

2、做好标记，方便维护\x0d\x0a\x0d\x0a由于企业局域网内部的计算机相对比较多，网线繁多，如果发生故障了也不知道是那条线搭哪条线，所以对于连接计算机与路由器的网线要做好标记，在路由器端要标示连接哪台主机，在计算机端要标示是连接到路由器的哪个端口，以方便维护工作。

3、维护分为硬件和软件维护 硬件也就是设备的维修和更换哪里坏了换哪里，硬盘不够加硬盘，还有就是日常的维护，除尘工作 软件就是操作系统的维护，平常注意修复系统漏洞。数据的保存备份。最重要的是网络服务，常用的就是www和ftp，参数设置正确就行。

4、服务器的日常维护方法：步骤/方法 经常更改系统管理员密码 定期更新系统补丁 检查系统是否多出超级管理员，检查是否有帐号被克隆 在“开始”运行中输入“cmd”在输入 net localgroup administrators 在“开始”运行中输入“msconfig”检查随机启动的程序和服务，关掉不必要的随机启动程序和服务。

5、护卫神·异地备份系统采取最简单方便的FTP模式传输数据，任何FTP空间都可以用来存储数据。支持实时监控模式，本地备份一完成，马上传输到远程服务器，减少间隙时间，降低风险。数据热备数据热备是将源服务器的数据实时传输到远程服务器，始终保持两台服务器的数据一致。

6、独立服务器日常维护备份数据是必须要更新的。建立周期将系统数据每月备份一次，应用程序数据两周单独备份一次，并确保数据安全后最好能够转储一份，这样即使出现数据损失也能够及时恢复数据。这种备份基本上采用的是全备份，因此在备份数据上可以只保留上次备份数据和此次备份数据即可。

企业人力资源柔性管理现状及措施

柔性管理是在企业人力资源不断实践和发展过程中筛选出来的一种新型管理模式，更加注重的是人性化管理，通过营造一种公正、民主及惬意的工作环境，来提高员工的归宿感和荣耀感，使员工积极主动地为企业贡献出自己的潜能，从而使企业在外部环境变化时能更加灵活地应对环境变化并且快速适应环境。

柔性管理在人力资源管理上的应用，能够提升企业在员工心目中的地位，对企业会产生一定的亲切感和信赖感，提高员工对企业的忠诚度。 企业人力资源的柔性化管理，以员工为中心，能够让员工心甘情愿地为企业的发展贡献自己的知识与技能，为企业的发展贡献自己的力量。

柔性化管理 在传统意义上其实就是人性化管理，这一方面存在着的问题其实就是人性化的一个尺度问题，这是最重要的，因为任何管理都必须有规则在操作，但这一方面的规则比较从主观上来判断。国外的一些企业，一般都有较为标准的人性化尺度，如达到什么层次就给予什么样的福利待遇等。