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公司新闻
1、●调研策划业。各类市场调研、分析，营销策划、企业形象策划组织将伴随着知识经济时代企业对信息、知识的需求而相继得到发展成为服务中颇富活力的力量。●旅游服务业。
2、分销渠道不同。服务企业不能仅通过传统的物流渠道把产品从工厂运送到顾客手中，而是要借助综合的传播渠道将服务传递给顾客 。因为服务具有不易存储和时间性的特点，使得服务市场营销需要格外关注服务传递的时效性和通过创造后续顾客满意来提高服务质量。
3、营销服务不仅仅是有价值的附赠品，又融于商品中，是商品增值的一种附加值。服务给用户带来满足感市场营销学界对服务概念的归纳大致是从五六十年代开始，美国市场营销学会AMA最先给服务定义：“用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感”。
4、服务的特征包括无形性、异质性、不可分割性和即时消费性。3 服务被划分为商业服务、公共服务和个人服务等多个类别。2 服务业与服务经济的崛起 1 服务业是指以提供服务为主要生产内容的经济部门，如餐饮、旅游等。
1、企业特征 （一）组织性 企业不同于个人、家庭，它是一种有名称、组织机构、规章制度的正式组织；而且，它不同于靠血缘、亲缘、地缘或神缘组成的家族宗法组织、同乡组织或宗教组织，而是由企业所有者和员工主要通过契约关系自由地（至少在形式上）组合而成的一种开放的社会组织。
2、企业是社会组织，具有社会性和组织性。企业是从事商品经营活动的社会组织，具有商品性和经济管理性。企业是实行自主经营和自负盈亏的社会组织，具有自主性和自律性。企业是依法设立的社会组织，具有法定性。
3、公司的特征有以下几点：公司具有法人资格；公司股东承担有限责任；公司是以营利为目的的；公司实行所有权与经营权分离；公司依照法律设立和运行，是规范化程序较高的企业组织形式。
4、企业文化的特征包括独特性、继承性、相融性、人本性、整体性、创新性。独特性 企业文化具有鲜明的个性和特色，具有相对独立性，每个企业都有其独特的文化淀积，这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。
1、服务的本质：服务是等价交换的形式，为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳务活动，它通常与有形的产品联系在一起。
2、服务的本质是为客户提供有价值的内涵，并获取合理的回报。这一过程就是服务的本质。既不能缺少第一部分，也不能缺少第二部分。服务的本质是形成组织与顾客之间良好的交互关系。其目的是获取双向价值增值，组织通过服务获取利润，顾客通过服务获取收益。
3、服务的本质是：形成组织与顾客之间良好的交互关系。服务不是拿来弥补不足的，而是给顾客创造意外惊喜的，如果它不是创造意外惊喜就不能称之为服务。“服务”在古代是“侍候，服侍”的意思，随着时代的发展，“服务”被不断赋予新意，如今，“服务”已成为整个社会不可或缺的人际关系的基础。
4、服务的本质在于向客户提供具有价值的内容，并以此获得合理的回报。这一过程构成了服务的核心。既不能缺少提供价值这一环节，也不能忽视获取回报的重要性。 服务的本质在于建立组织与顾客之间的良性互动关系。其目标是实现双方的价值增值。组织通过服务实现盈利，而顾客则通过服务获得利益。
5、服务的本质是形成组织与顾客之间良好的交互关系。其目的是获取双向价值增值，组织通过服务获取利润，顾客通过服务获取收益。而以服务作为组织核心价值观所构建起来的组织文化，就是服务文化。从企业的角度看，商品或服务的销售是企业生存的根本，这背后的逻辑就是顾客满意。
- 服务业视帮助别人为己任，提供热情、耐心、细心、专心和恒心的服务。- 服务业经济活动具有模仿型排浪式特征，个性化、多样化消费渐成主流。- 服务业投资需求涌现新的投资机会，需要创新投融资方式。- 服务业出口竞争优势依然存在，需要培育新的比较优势。- 服务业生产能力和产业组织方式需要优化升级。
服务业的经营特点 a. 范围广泛：服务业在经营品种和地域上没有限制，可以在任何地方开展业务。b. 综合服务：大型服务企业通常采取综合经营方式，小型服务企业则多采取专业经营，相互联系以形成综合服务能力。c. 业务技术性强：服务业的业务往往需要较强的技术支持。
服务的的经营特点：服务业经济活动最基本的特点是服务产品的生产、交换和消费紧密结合。由此而形成了其经营上的特点：范围广泛。由于服务业对社会生产、流通、消费所需要的服务产品都应当经营。因此，在经营品种上没有限制。服务业可以在任何地方开展业务，因而也没有地域上的限制。
服务业经济活动最基本的特点是服务产品的生产、交换和消费紧密结合。由此而形成了其经营上的特点： ①范围广泛。由于服务业对社会生产、流通、消费所需要的服务产品都应当经营。因此，在经营品种上没有限制。服务业可以在任何地方开展业务，因而也没有地域上的限制。在社会分工中，是经营路子最宽、活动范围最广的行业。
服务业的经营特点 范围广泛 由于服务业对社会生产、流通、消费所需要的服务产品都应当经营。因此，在经营品种上没有限制。服务业可以在任何地方开展业务，因而也没有地域上的限制。在社会分工中，是经营路子最宽、活动范围最广的行业。综合服务 消费者的需要具有连带性。